Presentation

Informations Covid-19 et Mesures mises en place

L’Hôtel Le Vinci Loire Valley est heureux de vous accueillir à nouveau dans son établissement à partir du 4 juin. Pour vos week-ends et vos vacances, notre équipe a mise en place toutes les mesures nécessaires pour garantir votre sécurité et votre confort lors de votre séjour.
 
Dès le hall d’entrée, au niveau de l'ascenseur, vous trouverez des affiches vous rappelant les gestes barrières, avec le soutien de APAVE  : 
  • Un gel hydroalcoolique à votre disposition à la réception
  • Nettoyage minutieux de toutes les zones à risque
  • Un petit-déjeuner servi en chambre ou à emporter
  • Distance de sécurité cadrée avec marquages au sol
  • Une équipe dévouée et protégée
 
Une formation sera dispensée pour toute l’équipe de l’Hôtel, votre sécurité est notre priorité !
 

La Réception et votre arrivée à l’Hôtel

Dès votre arrivée, vous pourrez aisément respecter les distances de sécurité grâce à nos marquages au sol. Pour garantir la sécurité de chacun, une plaque de plexi de protection a été installée à la réception de votre Hôtel. Le port du masque est obligatoire pour nos réceptionnistes, celui-ci est renouvelé toutes les 4 heures. La température de nos salariés est prise chaque matin, notre équipe est protégée pour garantir votre sécurité.
 
Vous pourrez utiliser le distributeur de gel hydroalcoolique à l’entrée de la réception. Il y aura un seul stylo à disposition des clients, qui sera désinfecté après chaque utilisation.
 
Règle d’hygiène :
Toutes les heures, nous désinfectons l’ensemble des surfaces accessibles par les clients (desk, bouton d’appel ascenseur, boutons, chaises, tables basses, ordinateur clients, poignées de portes)
 
Au minimum deux fois par jour et à chaque changement de shift,  tous les éléments du back office devront être désinfectés (claviers, souris, écrans, classeurs, porte documents, poignées de tiroirs, stylos, téléphone, interrupteurs, encodeur des cartes). 
 
Chaque carte de chambre est préparée à l’avance, et sera désinfectée puis stockée dans une boîte. À votre départ, elles devront être déposées dans une boîte. Elles seront ensuite désinfectées avec port de gants obligatoire pour réutilisation.

Les Espaces Communs

Pour limiter les contacts entre les clients, nous avons mis en place un sens de circulation : vous utiliserez l’ascenseur pour monter et les escaliers pour descendre.
 
Pour le moment, le bar et  le petit-déjeuner buffet sont impossibles. Nous avons mis en place des offres petit-déjeuner en chambre et room service à l’aide de kit jetable. Seuls, les boissons fermées seront servies en chambre.
 

Les Chambres

Tout d’abord, nous renforçons nos procédures d'hygiène et de nettoyage des chambres. Nous avons procédé à une épuration des objets et accessoires en chambre. Des alèzes et protèges-oreillers à usages uniques seront utilisés. Les télécommandes ont été remplacées par des télécommandes plates lavables.
 
Les chambres seront aérées puis nettoyées 24 h minimum après le départ du précédent client. Notre équipe utilise un spray virucide sur les tissus ainsi qu’un purificateur d’air pour préparer votre chambre.
 
Le service de recouche ne sera effectué que tous les 3 jours. Du linge supplémentaire sera mis à disposition sur simple demande.
 

Si un client attrape le virus pendant son séjour

Si vous tombez malade lors de votre séjour, nous vous conseillons vivement de vous rendre à l'hôpital, est situé près de notre établissement. Nous aviserons à l’aide d’un service médical. 
 

Conditions D’annulation

Nous avons mis en place des offres flexibles. Réservez librement, nos tarifs flexibles sont annulables et modifiables sans frais jusqu’à 24h, et nos tarifs préférentiels jusqu’à 72h. 
 
 
Nous vous tiendrons informés dès que des changements seront opérés dans l’Hôtel. 
Nous sommes impatients de vous accueillir !
 
Best Western Hotel Le Vinci Loire Valley Best Western Hotel Le Vinci Loire Valley Best Western Hotel Le Vinci Loire Valley
Reserver